Algemene Voorwaarden van Loco Casino

Welkom op de website van Loco Casino. Door het gebruik van deze website en onze diensten, verklaart u zich akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van de website www.lococasino.be. Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u zich registreert of deelneemt aan onze kansspelen.

1. Identiteit en Contactgegevens

Loco Casino wordt beheerd door Loco Gaming NV, met maatschappelijke zetel te België en geregistreerd onder het ondernemingsnummer, zoals vermeld op onze website. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via het contactformulier op de website of per e-mail naar [email protected].

2. Toegang tot de Website

Toegang tot en gebruik van de website en de aangeboden kansspelen is uitsluitend toegestaan voor personen van 21 jaar en ouder die in België wonen en voldoen aan de wettelijke vereisten. Het is verboden om toegang te verkrijgen tot de diensten van Loco Casino indien u jonger bent dan 21 jaar, of indien u bent opgenomen in het uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie.

3. Registratie en Gebruikersaccount

Om deel te nemen aan het spelaanbod van Loco Casino dient u een persoonlijk account aan te maken. Tijdens het registratieproces bent u verplicht correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Het is niet toegestaan uw account te delen met derden of namens iemand anders een account aan te maken. Loco Casino behoudt zich het recht voor accounts te verifiëren, te blokkeren of te sluiten bij verdenking van frauduleus of ongeoorloofd gebruik.

4. Bescherming van Persoonsgegevens

Loco Casino verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van uw account, het voorkomen van fraude, en het naleven van wettelijke verplichtingen. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over uw rechten en onze verwerkingsactiviteiten.

5. Verantwoord Spelen

Loco Casino hecht groot belang aan verantwoord spelen en biedt verschillende tools aan om spelers te ondersteunen, zoals limieten op inzetten, stortingen en verliezen, evenals de mogelijkheid tot tijdelijke of permanente zelfuitsluiting. Indien u vragen heeft over verantwoord spelen of ondersteuning wenst, kunt u contact opnemen met onze klantendienst of de Kansspelcommissie.

6. Spelregels en Inzetbeperkingen

Alle kansspelen op de website worden aangeboden volgens de geldende regelgeving en de vastgestelde spelregels. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om op de hoogte te zijn van de spelregels en inzetlimieten die van toepassing zijn op elk spel. Onregelmatigheden of technische fouten kunnen leiden tot tijdelijke opschorting of annulering van weddenschappen of uitbetalingen.

7. Financiële Transacties

Stortingen en opnames kunnen alleen worden uitgevoerd via de betaalmethoden die op de website worden vermeld. Loco Casino kan aanvullende verificaties uitvoeren bij financiële transacties om witwassen en fraude te voorkomen. Eventuele kosten verbonden aan transacties zijn voor rekening van de speler. Uitbetalingen worden alleen verwerkt naar geregistreerde en geverifieerde rekeningen op naam van de speler.

8. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en software op de website, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet worden gekopieerd, verspreid, gewijzigd of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Loco Casino of de rechthebbenden.

9. Aansprakelijkheid en Uitsluitingen

Loco Casino streeft naar een veilige en betrouwbare dienstverlening, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van onderbrekingen, fouten, vertragingen of virussen in de elektronische communicatie, noch voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of de kansspelen, behoudens in geval van opzet of grove fout.

10. Wijzigingen van de Voorwaarden

Loco Casino behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf het moment van publicatie op de website. Gebruikers worden geacht de voorwaarden regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van de website geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

11. Klachten en Geschillen

Klachten over onze diensten kunnen schriftelijk worden ingediend bij de klantendienst via de contactpagina of per e-mail. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, kunt u zich wenden tot de Belgische Kansspelcommissie. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.

12. Overige Bepalingen

Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Het niet afdwingen van enig recht of bepaling door Loco Casino betekent geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 15 juni 2026. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie.